Acuerdo
Términos de Uso
Lo acordado entre tú y la casa, en un lenguaje que se entiende en la primera lectura.
Versión en español para revisión jurídica. La versión vigente de este documento es la portuguesa.
Documento de ingeniería
1. Quién puede usar
Solo personas de 18 años o más. Declarar una edad falsa cierra la cuenta y se trata como incidente de seguridad.
2. Lo que la casa vende
Servicios del propio CERTO: curaduría, acceso y acompañamiento. La casa no intermedia pagos entre miembros, no mantiene billetera, saldo, depósito ni custodia (escrow), y no cobra por encuentro. Ningún valor pagado compra el consentimiento, la atención ni la respuesta de otra persona.
3. Conducta
- Di la verdad sobre quién eres y qué buscas.
- Respeta la retirada del consentimiento, sin insistir.
- No pidas ni ofrezcas dinero a cambio de un encuentro.
- No publiques imágenes de otra persona sin su autorización.
4. Medidas
Advertencia, restricción, suspensión o expulsión. Toda decisión se fundamenta por escrito, queda registrada en auditoría y admite recurso a través de la propia plataforma.
5. Suscripción
Cobro mensual del plan elegido, con cancelación en cualquier momento y sin retención forzada. Mientras no haya un procesador de pagos contratado, no se procesa ningún cobro y el producto lo informa explícitamente.
6. Cierre
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, con confirmación explícita en Configuración: queda invisible al instante, tienes 7 días para cancelar y, después, la eliminación se ejecuta automáticamente. Lo que se borra y lo que queda está en la Política de Privacidad.
7. Créditos
La búsqueda de ciudades y códigos postales fuera de Brasil la realiza el servidor de la casa con datos de Geoapify — Powered by Geoapify. Dentro de Brasil, el atajo de CEP (código postal brasileño) usa el servicio público ViaCEP. Ninguno de los dos recibe quién eres: de aquí sale el texto que escribiste, y vuelve solo ciudad, subdivisión y país.
8. Direcciones oficiales
- Jurídico: juridico@certo.clubTérminos de Uso, notificaciones y oficios.